Priming💡

Une technique pour déclencher une réaction émotionnelle positive

En passant devant votre boulangerie préférée, vous sentez l'odeur succulente des pâtisseries tout juste sorties du four.

Vous avez envie d’entrer, pas vrai ?

C’est normal.

On appelle ça un amorçage (ou priming en anglais).

Cet effet inconscient repose sur l'activation de concepts stockés dans notre mémoire et permet de faire des associations d’idées.

Par exemple : odeur de pain chaud → plaisir → faim…

D’ailleurs, les études ont démontré qu’être préalablement exposé à des images ou des idées peut nous amener à adopter un comportement spécifique (comme acheter un produit).

C’est pourquoi le priming est une technique marketing si puissante.

Mais comment l’appliquer dans votre projet ?

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3 techniques à appliquer 💡

1. Cadrer l’objectif marketing

Les mots ont un impact puissant sur la perception d’une offre.

Par exemple, Google a augmenté le taux de réservation d'hôtel de 17% en changeant seulement 3 mots sur sa page de présentation :

❌ “Réserver une chambre”

✅ “Vérifier la disponibilité”

Ça n’a l’air de rien, pourtant l’impact est massif à l’échelle de Google.

2. L’émotionnel concret

C’est bouleversant quand une catastrophe touche des millions de personnes. D’ailleurs les gens se mobilisent souvent pour aider les victimes.

Mais les chercheurs ont observé que les donateurs sont encore plus généreux quand on dépeint l’histoire d’une victime précise (+96% du montant des dons).

On appelle ça “l'effet victime identifiable”.

Alors ne devenez pas comme ces marketeurs qui ne jurent que par les données et statistiques, parce qu’en réalité ce sont les histoires qui font vendre.

3. L’ordre stratégique

Une étude a montré que l’ordre des informations a un impact sur les performances.

Par exemple, admettons que vous vendez un logo à une entreprise pour 1500€.

Vous pouvez présenter l’offre de 2 façons :

❌ “Pour 1500€, vous aurez votre nouveau logo”

✅ “Vous aurez votre nouveau logo pour 1500€”

La seconde est plus persuasive.

Pourquoi ?

Parce que dans le premier cas, le client est focalisé sur une perte d’argent. Mais dans le second cas, le client est focalisé sur le bénéfice.

En bref : demandez-vous quelle est la meilleure information à montrer en premier.

Merci de lire Insight