Métaphores 💡
Suscitez des images qui vendent dans la tête de votre client.
👋 Hello c’est Clément ! Bienvenue sur d’Insight, la newsletter qui parle de neuromarketing sans blabla pour les indépendants et les entrepreneurs malins.
Si vous voulez aller plus loin, vous pouvez :
Débloquer la Boite à Outil Neuromarketing (+70 techniques)
Vous former au neuromarketing avec les Masterclass (soon)
Mettre en avant votre offre en sponsorisant Insight
C’est parti pour l’édition du jour.
Un message marketing est comme une clé. S’il n’entre dans aucune serrure, il sera ignoré.
Il y a quelques mois, j’ai lancé une nouvelle offre que j’ai appelée “la liste des techniques neuromarketing”.
L’offre a plutôt bien fonctionné, mais pas autant que je l’aurais espéré, sans que je parvienne à comprendre pourquoi, et ce malgré un vrai besoin.
J’ai laissé cette question dans un coin de ma tête, puis un jour, une abonnée (hey) m’annonce au détour d’une conversation :
“Au fait, j’adore ta boîte à outils neuromarketing !”
Bingo.
J’ai réalisé que le problème n’était pas l’offre, mais sa présentation.
Parce que quand je disais :
“La liste des techniques neuromarketing”
Ça n’activait aucune image forte dans l’esprit de mon client pour l’aider à se projeter et comprendre immédiatement la valeur du produit.
Une liste, c’est un bout de papier qu’on oublie et qui finit par prendre la poussière sur un bureau.
Alors j’ai modifié la formulation par :
“La Boite à Outil Neuromarketing”
Le lendemain, j’avais déjà 5 nouveaux abonnés.
Parce qu’une boîte à outils, c’est un objet qu’on utilise quand on en a besoin et qu’on garde à portée de main. Cette nouvelle formulation signale :
Des techniques utiles
Spécialisées par catégories
Accessibles à tout moment
C’est la puissance d’une bonne métaphore en marketing : c’est comme un super-pouvoir de persuasion. Vous voyez ce que je viens de faire ?
Et aujourd’hui, on va voir comment utiliser les métaphores dans votre marketing.
La puissance des métaphores
Des études à l’IRMf ont montré que les métaphores activent les mêmes zones du cerveau que lorsqu’on vit une expérience réelle.
Autrement dit, comme pour les histoires, notre cerveau croit que les métaphores sont vraies.
Mais ce n’est pas tout.
D’autres études montrent l’efficacité marketing des métaphores pour :
Capter l’attention
Améliorer la mémorisation
Créer un “Aha moment”
Voici un exemple.
Les diamants sont éternels
Avant 1948, seulement 1 bague de fiançailles sur 10 était sertie d’un diamant. Aujourd’hui, c’est plus de 80 %.
Tout a changé le jour où une jeune publicitaire, Mary Frances Gerety, a griffonné ces mots pour la nouvelle campagne marketing du diamantaire De Beers :
“A Diamond Is Forever”.
L’idée est aussi simple que brillante.
Le diamant est la matière la plus dure au monde. C’est donc le symbole idéal d’un amour durable.
La campagne est un carton planétaire. En 40 ans, les ventes de diamants pour De Beers ont été multipliées par (presque) 100, passant de 23 millions de dollars à 2,1 milliards de dollars, rien qu’aux États-Unis.
Aujourd’hui, le diamant est devenu le standard de l’industrie.
Pas mal pour une simple métaphore.
Associez votre offre à une image forte
Vous l’avez compris. L’idée n’est pas de bombarder votre client avec une liste interminable de bénéfices, mais plutôt de les lui faire comprendre naturellement.
Comment faire ?
Grâce aux images mentales suscitées par les métaphores.
Lors d’un atelier de travail, demandez à votre client :
“Nous allons faire un petit exercice. Le but est de rassembler 8 à 12 images qui vous font penser à (marque).”
Une fois que le client a rassemblé les images, creusez plus loin :
“Pouvez-vous m’expliquer pourquoi vous avez choisi cette image ?”
Résultat, si vous utilisez correctement cette technique, les images associées à votre marque vous permettront de révéler des métaphores cachées. Vous pourrez en déduire ce que vos clients pensent vraiment de votre produit sans savoir l’exprimer.
Cette technique a été développée par le professeur Gerald Zaltman à Harvard, notamment en analysant Coca-Cola.
Il a découvert que la boisson était associée au lien social, à la nostalgie et au partage.
Quelques années plus tard, Coca-Cola a lancé la campagne “Open Happiness”, qui a rapporté +7 % de CA (soit quelques milliards) entre 2008 et 2009.
Maintenant, si vous ne savez pas encore :
pourquoi vos clients achètent (et pourquoi ils n’achètent pas)
quels arguments déclenchent le “oui”
quelle émotion vous vendez réellement
Alors, j’ai quelque chose pour vous.
Je lance bientôt les Masterclass Neuromarketing.
Le premier thème ? Une méthode avancée qui combine neuromarketing et IA pour entrer dans la tête de vos clients et découvrir leurs motivations inconscientes.
C’est comme une boule de cristal capable de révéler les besoins cachés de votre cible, les arguments qui font mouche et, surtout, ceux à éviter.
Habituellement, je réserve cette méthode pour mes missions de conseil ou mes formations professionnelles, mais je l’ouvre aux Masterclass parce que je suis convaincu que cela peut être utile au plus grand nombre et avoir un impact radical sur vos résultats.
Ça sort dans les prochains jours, je vous en reparle très bientôt.
Bonne fin de semaine !
Clément
Cet email est ecrit à la main, sans IA. Laissez un like si vous avez apprécié cette édition. Ça m’aide beaucoup à comprendre ce que vous aimez.
Encore une fois de bons conseils délivrés par cette newsletters avec des exemples concrets qui permettent de bien visualiser ce qui doit être fait et appliqué. Merci Clément :-)
Encore une fois de bons conseils délivrés par cette newsletters avec des exemples concrets qui permettent de bien visualiser ce qui doit être fait et appliqué. Merci Clément :-)